​Como faço para fazer um pedido?

Ao clicar na imagem do produto escolhido, abrirá uma outra imagem com  mais detalhes do produto e um icone "adicionar ao carrinho", onde clicará  no mesmo. Ao escolher todos os produtos desejados, entre na página carrinho com o icone acima da página. ATENÇÃO: Para comprar no nosso site você deverá fazer um pequeno cadastro caso ainda não tenha.

   

Pagamento 

O pagamento pode ser realizado de três formas: cartão de crédito ou débito, boleto bancário e depósito em conta (transferência via internet, telefone e interagencias).  Você pode optar em pagar por uma forma mais segura  no pagseguro.

 

Transporte

Estoque no Brasil (Stock in Brazil): O transporte é  realizado pelo CORREIOS. É  cobrado do cliente uma taxa fixa de para todo Brasil de acordo com o valor da compra (Ex.: uma compra até 30 reais tem um frete de 5 reais, uma compra de 30 reais a 60 reais o frete é de 7 reais e acima de 60 reais o frete é de 10 reais), com prazo de 3 a 7 dias úteis e até 24hs para postagem no Correio.  Só enviamos para o Brasil. Caso o envio seja para outro país, por favor entrar em contato conosco. Não nos responsabilizaremos se demorar o envio para outro país caso o cliente não entre em contato conosco ou não deposite o valor do frete combinado anteriormente. Caso prefira enviar por SEDEX  entrar em contato.

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Envio direto da China (Direct Shipping): Informamos que o prazo para postagem das mercadorias podem ser de até 7 dias úteis, e o prazo de entrega da mesma é de 15 a 60 dias úteis (a mercadora chega ao Brasil rapidamente, mas pode esbarrar na alta demanda atual da alfandega em analisar toda mercadoria que entra no pais, e por isso pode ocorrer essa demora). Segue a mesma politica do custo de frete citado acima.

 

 

Impostos

Estoque no Brasil (Stock in Brazil):

Produtos com estoque no Brasil, já estão com todos os impostos inclusos.

 

Envio direto da China ou EUA (Direct Shipping):

Taxa de importação: Até uma compra de 50 Dólares não será taxado, pois a Livinmark não se responsabiliza por qualquer alteração nesta regra. Por se tratarem de mercadorias importadas, há a provável incidência de tributos referentes à internalização da mercadoria que, a teor dos TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE, ficam a cargo do próprio cliente. Os tributos de importação são calculados, em regra, através da aplicação de alíquota de 60% (sessenta por cento) ao preço da venda. Estando ciente de tais termos, fica o cliente/consumidor advertido de que o cancelamento da venda da mercadoria tributada e retida pela autoridade pública brasileira, sem efetiva retirada pelo consumidor, fica condicionado ao pagamento do frete para retorno do produto à origem, que poderá ser compensado do valor pago pelo consumidor pela operadora do site. Quaisquer esclarecimentos adicionais poderão ser obtidos através de nossos serviços de atendimento ao consumidor na página de contato.

 

 

Devoluções e Reembolsos

Para as películas e capas terá um prazo de 3 meses para devolução de material com defeito de fabricação.

Devolução por desistência deverá ser comunicado e enviado após 7 dias corridos do recebimento conforme previsto no Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC - Lei 8.078 de 11/Set/1990).

A  restituição do valor  da mercadoria e frete será providenciada somente após o recebimento e análise das condições do produto devolvido. A  Livinmark  terá o prazo de 30 dias após a confirmação da desistência ou a constatação do defeito pelos nossos técnicos. Caso precise de mais informações                                      . 

 

*  Caso queira enviar por SEDEX entrar em contato conosco.